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自宅に配送が出来ない場合は、ヤマト運輸の「営業所止置きサービス」をご利用ください。

最寄りのヤマト運輸の営業所に荷物を止置きし、お客様が営業所に引き取りに行き荷物を受け取るサービスです。
荷物を引き取られる際は、身分証明書をご持参ください。
【お支払方法について】
「営業所止置きサービス」をご利用の場合は、決済方法を「銀行振込」か「クレジットカード決済」をお選びください。
「代金引換」はゆうパックにて発送いたしますので、ヤマト運輸の「営業所止置きサービス」をご利用できません。
「代金引換」をご希望の場合は、「郵便局留めサービス」又は通常配送をご利用ください。

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ご利用方法

1.必ずこちらのページからお客様が荷物を引き取りに行ける最寄のヤマト運輸営業所を検索し、営業所名と住所を控えてください。(○○センター)

2.ご注文ページの【カートに入れる】をクリックしご注文してください。

3.お客様情報の入力ページには、必ずお客様のお名前・電話番号をご記入ください。
住所は検索いただいた営業所の住所をご記入ください。
(お荷物を引き取る際に本人確認証が必要です。送り状のお名前と本人確認証のお名前が違う場合はお引き取りできません。)

4.お支払い方法を「銀行振込」「クレジットカード決済」をお選びください。
「代金引換」はゆうパックにて発送いたしますので、ヤマト運輸の「営業所止置きサービス」をご利用できません。
「代金引換」をご希望の場合は、「郵便局留めサービス」又は通常配送をご利用ください。

5.お客様情報の入力ページの「その他の項目」に「営業所止置きサービス/営業所名」の欄があります。
こちらに検索したヤマト運輸営業所名をご記入ください。
必ず「○○○センター」と記入してください。営業所検索はこちら
なお、営業所止置きサービスをご利用される場合は、営業所に止置きされ配達はされませんので「配達時間の指定」を選択されても配送時間は影響されません。
「配達時間の指定」は「指定なし」のままご注文ください。

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6.商品を発送する際に、お客様のメールアドレスにお荷物のお問い合わせ番号をお送りいたします。
そのお問い合わせ番号を「クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム」から検索し、営業所に荷物が到着していることを確認してから、営業所に荷物を引き取りにいらしてください。
営業所で荷物を引き取られる際は、本人確認証(運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、社員証、クレジットカード、キャッシュカード等)と印鑑 をご持参ください。
荷物到着後一週間を過ぎても引き取りに来られなかった場合には、荷物が返送される場合がございます。